Chcete porovnat kvalitu péče na jednotlivých odděleních vaší nemocnice?
Chcete se dozvědět, co vám pomůže získat více spokojených pacientů?
Přednášky
MUDr. Boris Šťastný
předseda Výboru pro zdravotnictví PSP ČR
ZAHÁJENÍ SEMINÁŘE
zvukový záznam
doc. MUDr. Leoš Heger, CSc.
ministr zdravotnictví ČR
„Kvalita péče – jednotně v celé ČR“
zvukový záznam + zvukový záznam diskuse
MUDr. Jiří Běhounek
hejtman Kraje Vysočina,
předseda komise Rady Asociace krajů ČR pro zdravotnictví
„Kvalitní komunikace – spokojenější pacient“
zvukový záznam + zvukový záznam diskuse
MUDr. Alena ŠTEFLOVÁ, Ph.D.
zástupkyně ČR při WHO
„Kvalita péče a bezpečí pacientů v agendě WHO.“
zvukový záznam + zvukový záznam diskuse
MUDr. David MARX, Ph.D.
ředitel Spojené akreditační komise
„Aktivní pacient jako základní činitel zvyšování kvality a bezpečnosti zdravotní péče.“
zvukový záznam + zvukový záznam diskuse
MUDr. Pavel VEPŘEK
Všeobecná zdravotní pojišťovna
„Pacient – proměna prosebníka v zákazníka.“
zvukový záznam + zvukový záznam diskuse
RNDr. Tomáš RAITER
řešitel projektu KVALITA OČIMA PACIENTŮ
„Jednotné a srozumitelné indikátory kvality jsou předpokladem aktivního přistupu pacientů.“
zvukový záznam + zvukový záznam diskuse
V letošním lednovém Věstníku Ministerstva zdravotnictví vyšel Metodický návod pro standardizované měření kvality ambulantní péče prostřednictvím zkušenosti/spokojenosti pacientů. Věstník MZ 2011, částka 1 naleznete ke stažení ZDE.
22. února 2011 se v hlavním jednacím sále Poslanecké sněmovny PČR uskutečnil seminář AKTIVNÍ PACIENT = EFEKTIVNÍ ZDRAVOTNICTVÍ, jehož cílem byla podpora myšlenky sjednocení metodiky měření kvality zdravotní péče v centrálně a krajem řízených zdravotnických organizacích. Seminář se konal pod záštitou předsedy Výboru pro zdravotnictví PSP ČR MUDr. Borise Šťastného. Na semináři vystoupili kromě dalších řečníků ministr zdravotnictví doc. MUDr. Leoš Heger, CSc. a za Asociaci krajů ČR hejtman MUDr. Jiří Běhounek.
Příspěvky všech řečníků a fotoreportáž ze semináře naleznete ZDE.